Portal del Cliente · Abidon CRM

Vea avanzar su obra sin tener que preguntar.

Quien tiene una obra en marcha se pasa el día preguntando: en qué punto está, cuánto queda por pagar, qué se ha hecho hoy. Esas respuestas están en su Portal del Cliente de Abidon CRM, la plataforma propia de Abidon, con acceso individual, desde el móvil o el ordenador: estado de la obra, fotografías por estancia, plan de pagos y documentos, registrados por el equipo que está en la obra.

02 — Qué muestra el portal

Cinco áreas, una respuesta a cada pregunta de su obra.

Cada área responde a una pregunta que se hará durante la obra: en qué fase está, cómo va quedando, cuánto queda por pagar, qué materiales han llegado y cómo hablar con el equipo.

  1. ¿En qué fase está la obra?

    • Mis obras: la lista de sus obras, con estado y progreso.
    • Resumen de la obra: progreso general, días restantes y fase actual.
    • Cronograma: las tareas por fase, cada una marcada como pendiente, en curso, terminada o retrasada, y el progreso general.
    • Cronología semanal y novedades: las últimas actualizaciones de la obra, semana a semana.
  2. ¿Cómo va quedando?

    • Fotografías por estancia: galería organizada estancia por estancia.
    • Fotografías 360°: recorrido virtual por las estancias.
    • Time-lapse: la evolución de la obra en secuencia acelerada.
    • Plano interactivo: el plano de la obra, con enlace a las fotografías de cada estancia.
  3. ¿Cuánto queda por pagar?

    • Plan de pagos: cada pago con el importe de los trabajos, el IVA desglosado y el total a pagar.
    • Estado de cada pago, con su documento descargable.
    • Documentos de la obra, con filtro para encontrar lo que busca.
  4. ¿Qué materiales han llegado ya?

    • Lista de materiales de la obra, con el estado de cada uno: pendiente, recibido o urgente.
    • Instrucciones de uso de los materiales.
  5. ¿Cómo hablo con el equipo?

    • Hilo de comentarios con el equipo, que Abidon responde.
    • Formulario para comunicar una incidencia o hacer una solicitud. Todo por escrito y en el mismo sitio.

04 — Equipo

Lo que el equipo registra a pie de obra

Lo que ve en el portal es la parte visible de un método que el equipo sigue cada día en Abidon CRM:

  • Registramos el parte diario de obra, con fotografías y control de presencia
  • Registramos gastos y facturas, verificados fiscalmente con el código QR de la Autoridade Tributária (la agencia tributaria portuguesa)
  • Medimos el cronograma: el avance real de cada tarea frente al previsto
  • Nos comunicamos entre el equipo de obra en la misma plataforma
  • Levantamos el estado actual con escaneado LiDAR y preparamos los planos
  • Controlamos la seguridad en obra y la documentación del equipo

Ver el método en seis pasos

Contacto

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Díganos la localidad y qué quiere hacer. Cuando conviene, concertamos una visita, sin coste, y le respondemos con un presupuesto escrito por capítulos.

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